Cette préparation a pour objectif de remettre à niveau les savoirs et les compétences de base indispensables à l’exercice des tâches inhérentes aux métiers du secteur, développer la posture professionnelle et comportementale pour répondre aux exigences du marché du travail et acquérir les compétences et connaissances de base pour intégrer un parcours de formation certifiant.
Retrouvez l’ensemble des supports et évaluations pour vous préparer à l’obtention de la certification Guide Accompagnateur Touristique (GAT)
Ce parcours de formation autonome en E-learning vous permet d’acquérir les compétences nécessaires pour organiser, coordonner et sécuriser les déplacements, tout en valorisant les destinations et en assurant une expérience client de qualité.
Les compétences clés développées :
Apprenez à développer des compétences en relation client, logistique de voyage, communication interculturelle et gestion de groupe, indispensables à l’exercice du métier en France et à l’international.
La formation Réceptionniste en Hôtellerie.
Elle permet d’acquérir les compétences essentielles pour accueillir les clients, gérer les réservations, assurer le check-in / check-out, traiter les demandes et garantir un service de qualité.
Les compétences clés développées :
Développer une posture professionnelle orientée satisfaction client, communication, organisation et gestion administrative de la réception.
La formation Chargé d’Accueil Touristique
Elle permet d’acquérir les compétences clés pour accueillir le public, promouvoir une destination, informer sur les offres locales et assurer un service de qualité en français et en langue étrangère.
Les compétences clés développées :
Vous développerez des compétences en relation client, communication, valorisation du territoire et gestion de l’accueil touristique et de l’évènementiel, avec une approche professionnelle adaptée aux exigences du secteur.
La formation Guide Accompagnateur Touristique prépare aux métiers de l’accompagnement et de l’encadrement de groupes de voyageurs lors de circuits, excursions ou séjours touristiques. Elle permet d’acquérir les compétences nécessaires pour organiser, coordonner et sécuriser les déplacements, tout en valorisant les destinations et en assurant une expérience client de qualité.
Les compétences clés développées :
Vous apprendrez à développer des compétences en relation client, logistique de voyage, communication interculturelle et gestion de groupe, indispensables à l’exercice du métier en France et à l’international.